AI 打电话难辨真假？机器之心线下技术分享 INTERFACE 第十期走进微软，近距离探索微软小冰背后的全双工语音对话技术，了解该技术在智能硬件上的应用，以及未来将面临的更多技术产品挑战。

2018 年 5 月，谷歌在 I/O 大会上介绍的 Google Duplex 技术成功吸引了众多关注，自然流畅与人电话交流，让我们根本意识不到这是一个 AI。然而，这项技术并非谷歌独有。其实人类历史上第一次与人工智能进行全双工语音电话，并不是发生在美国，而是发生在中国。自 2016 年 8 月起，微软（亚洲）互联网工程院通过人类用户主动发起的方式，已让小冰与人类用户累计完成了超过 60 万通电话。今年 7 月第六代小冰发布会上，微软宣布正式上线全新的共感模型，同时也开始公测一种融合了文本、全双工语音与实时视觉的新感官。

据微软介绍，这项新技术可以实时预测人类即将说出的内容，实时生成回应，并控制对话节奏，从而使长程语音交互成为可能。而采用该技术的智能硬件设备不需要用户在每轮交互时都说出唤醒词，仅需一次唤醒，就可以轻松实现连续对话，使人与机器的对话更像人与人的自然交流。

微软表示，两年来在人类的训练下，小冰已实现不局限于任何封闭域，而是可针对开放域进行全双工语音对话。目前，微软已落地的对话场景包括传统电话、VoIP 电话和智能音箱设备，微软小冰的车载路试正在进行中。

机器之心最新一期 INTERFACE 线下技术分享，我们走进微软，探索微软小冰背后的全双工语音对话技术。届时，微软小冰全球首席架构师及研发总监周力博士将介绍微软小冰在全双工语音对话方面的最新成果，及其在智能硬件上的应用和未来将面临的更多技术产品挑战。

微软小冰：全双工对话与智能硬件的应用

讲者简介：周力，美国南加州大学计算机系博士、北京大学计算机系学士。2007 年起在微软任职，曾参与必应中国以及 Windows 反病毒引擎的研发，并负责微软小娜的开发与研发团队管理。

2014 年周力加入微软小冰团队，任微软小冰全球首席架构师及研发总监，成功开发出独具情商的人工智能系统微软小冰。目前，微软小冰已进化到第六代。