2 月 17 日午间消息，中国联通在官微表示，抗疫将是中国 5G 终端发展的重要机遇，中国联通 5G 终端布局与发展更是不会受疫情影响。中国联通方面表示，抗击疫情，利用 5G 解决医疗需求无疑是第一位的。5G 远程医疗、医护机器人、医护智能音箱、问诊检测设备等，都可以减少医护人员的工作压力及感染几率。此外，针对疫情影响下，终端厂商面临的复工延期、产能受限问题，中国联通对抗击疫情有关的终端采销工作推出「两级权限先采后审、供应商和产品资质审核先承诺后补送、缩短预付款周期、在线 24 小时绿色通道、提供互联网化营销及模式转型赋能」等 5 条承诺，帮助上下游恢复正常运营。