东京・京都“APARTMENT HOTEL MIMARU”首次导入运用智能音箱和聊天机器人的IT服务
机器之心获悉,日本大和房屋集团旗下的株式会社Cosmos Hotel Management 与TradFit株式会社发出通告称:为提高客户服务质量,将在 “MIMARU东京 赤坂”、“MIMARU京都 新町三条”的所有客房及前台配备智能音箱。据悉,目前,智能音箱可对应6种语言,聊天机器人可对应17种语言。客户通过使用搭配智能音箱的自主研发聊天机器人服务,可以获取酒店周边的饭店、旅游景点、交通指引等各种信息。