亚马逊员工再爆Alexa可查家庭住址与电话号码
在几周前就亚马逊如何让一些工作人员收听 Alexa 语音录音后,外媒(彭博)发现亚马逊的工作人员也可以访问用户的位置。在某些情况下,Alexa 审核小组可以看到精确的地理坐标,他们可以在 Google 地图等应用中轻松查找,以确定某人的行踪。显然,亚马逊正在给予其工作人员过多的个人数据访问权。
作为回应,亚马逊告诉媒体称,「对内部工具的访问受到高度控制,并且仅授予有限数量的员工,他们需要这些工具来通过处理极少量的交互来训练和改进服务。」该公司补充说它会定期审核此访问权限,并采用「零容忍」滥用政策。目前,媒体还没有发现任何证据表明亚马逊滥用他们对客户数据的访问权。(fastcompany)