目前,像谷歌,微软和亚马逊这些科技巨头为了在语音识别技术和自然语言理解技术的市场得到绝对的统治力而争得不可开交。本月谷歌刚刚添加了兼容多任务的功能,以及音响广播的功能,从而确保其智能家庭语音助手不落后于亚马逊的智能语音助手设备。于此同时,亚马逊在它的云服务上部署了新的机器翻译功能,其目的也是为了确保自己在与微软和谷歌的相关服务比较时,有较为突出的表现。另外在本月,慢于亚马逊和谷歌将产品打入市场的苹果,也迫不及待的宣布将提前发布其家庭智能语音硬件设备Home Pod。
几家科技巨头激烈竞争的不可开交,这也导致他们公司旗下的产品很难保证万无一失。不少产品的发布日期被不断的延后,同时又有一些已经发布的产品(如Google home Mini)被用户反应存在一些小问题。然而,对于任何行业和领域来说,抢占市场的先机是重中之重。只有在对快的时间抢到用户,培养用户对自己产品的粘性,才能够使产品的价值得以体现。这些大公司激进的态度足以证明语音交互技术所蕴含的巨大潜力与价值。但是语音交互技术的实现具有较高的壁垒,它需要结合语音识别,语音生产和自然语言理解等技术,同时需要大量的用户数据,垂直领域的知识与应用场景。如此一来,预计市场将留给创业公司的机会就变得非常有限。
这一场科技巨头的竞争火药味十足,它们强行通过自己的资本周转能力产品渠道营销能力来抢占市场和用户,这与资本与去年在中国爆发的共享汽车市场争夺战如出一辙。不过,这一轮语音智能市场争夺战将会是涉及更大的地理范围,更多的用户人群。目前,中国的一些科技巨头也开始了对智能语音交互市场的争夺,相信在不久的将来,在美国正在进行的“战争”会再一次在中国爆发,几家中国科技巨无霸会如何表现?新星创业公司如何突出重围?是否有新的商业格局从中产生?让我们拭目以待。