2024/04/15 09:01

OpenAI推销ChatGPT to B业务，微软客户也是目标

奥特曼接待了数百名 500 强公司的高管。

技术领先的 OpenAI，正在稳步推进大模型能力的落地。

据路透社等媒体报道，OpenAI 首席执行官山姆・奥特曼（Sam Altman）本月在旧金山、纽约和伦敦接待了数百名《财富》500 强公司高管，他和其他 OpenAI 高管在会上推销了供企业使用的人工智能服务，同时还与自己的资金支持者微软的产品进行了一番比对。

这些类似路演的活动表明，在通过消费级产品 ChatGPT 引发生成式人工智能爆炸式增长之后，OpenAI 正在寻求从世界各地的企业那里增加新的收入来源 —— 其中一些可能来自其最大合作伙伴的主场。

OpenAI 与全球大型企业高管的最近三场会议 —— 两次于上周在美国举行，一场本周一在伦敦举行，此前尚未获得曝光。

据不愿透露姓名的与会者称，奥特曼在活动中直接面向每个城市的 100 多名高管发表了讲话。

在每次活动中，奥特曼和 OpenAI 首席运营官 Brad Lightcap 都进行了产品演示，包括 ChatGPT Enterprise（其著名的企业级应用，可根据简单的提示生成文本）、将客户应用程序连接到其 AI 服务（称为 API）的软件及其最新的文本到视频模型。

OpenAI 承诺 ChatGPT Enterprise 客户的数据不会被用于进一步训练 AI 模型。在与金融、医疗保健和能源等行业的潜在客户交谈时，OpenAI 高管强调了一系列具体应用方向，例如呼叫中心管理和翻译。他们指出，超过 92% 的财富 500 强公司已经在使用其聊天机器人的消费级版本。

微软作为 OpenAI 的最大投资者，去年开始已通过其 Azure 云和销售 Microsoft 365 Copilot（一种由 OpenAI 面向企业的模型提供支持的生产力工具）的方式提供了对 OpenAI 先进大模型技术的访问。

因此，OpenAI 推动的业务与微软存在一定的竞争关系。在活动中，一些高管询问如果他们已经是微软的客户，为什么还要为 ChatGPT Enterprise 付费。

奥特曼和 Lightcap 回应称，支付企业服务费用使他们能够直接与 OpenAI 团队合作，进而获得最新模型，并有更多机会获得更为定制化的 AI 产品。

对此，OpenAI 和微软均拒绝置评。

OpenAI 的最近一次融资估值为 860 亿美元，虽然作为一家致力于探索通用人工智能（AGI）的研究型机构，OpenAI 的组织架构存在利润上限，但训练大模型的成本可能引发了对于营收的压力。自 ChatGPT 在 2022 年底迅速流行以来，该公司一直在努力实现收入来源多元化。消息人士称，OpenAI 有望实现 2024 年 10 亿美元收入的目标。

在尝试为消费者打造新产品，如 ChatGPT 应用商店的同时，向企业客户营销将成为 OpenAI 收入中更有意义的一部分。Lightcap 告诉彭博社，上周已有超过 60 万人注册使用 ChatGPT Enterprise 和 Team，高于 1 月份的约 15 万人。

Lightcap 是 OpenAI 专注于企业采用的主要高管。在此之前，他还花时间在好莱坞与工作室高管交谈，以推广该公司的视频创作工具 Sora。这项技术可以根据用户的文本描述创建和完善视频，在创意行业中引起了兴奋和焦虑。

两家主要的好莱坞电影公司告诉路透社，他们正在寻求早期访问权限以开始探索生成式 AI 的使用方法。尽管人们对用于训练 Sora 的视频来源、输出的可靠性及其保护版权作品的能力存在一些担忧，但 AI 生成视频的前景让人无法拒绝。

^{Sora 最近的能力展示，包含了图像内容编辑的能力。}

也有知情人士透露，去年 10 月，福克斯和新闻集团还在一次领导力会议上接待了奥特曼，奥特曼参加了问答环节。

^{参考内容：}

^{https://www.reuters.com/technology/openais-altman-pitches-chatgpt-enterprise-large-firms-including-some-microsoft-2024-04-12/}

产业OpenAI

相关技术

区块链技术云计算机器学习

人工智能技术

在学术研究领域，人工智能通常指能够感知周围环境并采取行动以实现最优的可能结果的智能体（intelligent agent）

来源：Russell, S., & Norvig, P. (2003). Artificial Intelligence: A Modern Approach.

聊天机器人技术

聊天机器人是经由对话或文字进行交谈的计算机程序。能够模拟人类对话，通过图灵测试。聊天机器人可用于实用的目的，如客户服务或资讯获取。有些聊天机器人会搭载自然语言处理系统，但大多简单的系统只会撷取输入的关键字，再从数据库中找寻最合适的应答句。

来源：维基百科

通用人工智能技术

通用人工智能（AGI）是具有一般人类智慧，可以执行人类能够执行的任何智力任务的机器智能。通用人工智能是一些人工智能研究的主要目标，也是科幻小说和未来研究中的共同话题。一些研究人员将通用人工智能称为强AI（strong AI）或者完全AI（full AI），或称机器具有执行通用智能行为（general intelligent action）的能力。与弱AI（weak AI）相比，强AI可以尝试执行全方位的人类认知能力。

来源：wikipedia