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对话科创 | “AI×科创100”首期闭门会昨日举行,探讨大模型时代AIGC应用创新与挑战

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随着ChatGPT引发现象级讨论,它所属的人工智能生成内容(AIGC)赛道正在迎来“爆发式”增长,不仅催生了新的智能应用,还将解锁许多传统应用的多种可能性。

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4月26日下午,在上海市张江科学城建设管理办公室的指导下,由上海张江(集团)有限公司、机器之心主办,上海人工智能行业协会、浦东新区投资促进二中心、张江科学城投资促进二中心、张江科学城商会、张江人工智能商会支持的“对话科创——AI×科创100品牌系列活动首期:大模型时代AIGC应用创新与挑战”在张江科学会堂6楼MIP空间举行。

清华大学计算机科学与技术系长聘教授、博士生导师,清华大学人工智能研究院常务副院长孙茂松,上海交通大学教授、博士生导师,上海交通大学人工智能研究院常务副院长杨小康,张江集团副总经理陈衡,上海浦东软件园股份有限公司党委书记、总经理俞博文,上海市人工智能行业协会政企服务部部长沈涛,张江集团招商服务中心主任赵栋,机器之心创始人、CEO赵云峰等专家和领导以及来自哔哩哔哩、视辰信息、火山引擎、七牛云、幻身科技、上海容大、盛趣游戏、特赞科技Tezign、阿里云、Soul、Magic Data、小度科技等企业的代表出席了本次活动。

“AI×科创100”系列高端闭门会首期活动聚焦AIGC这一热门话题,围绕产业如何更好地利用AIGC技术来产生更大价值以及如何应对可能的风险和挑战等议题展开讨论,旨在促进学术界和产业界在AIGC方面共同创新与合作。本次活动通过互动、报告和研讨三大主要环节展开。

“AI×科创100”:深度链接权威科学家与企业家,推动技术和场景的深度融合

图片张江集团副总经理 陈衡

张江集团副总经理陈衡在致辞中表示,历经30余年发展,张江已成为具有重要影响力的科技创新策源地和具有持续高动能的创新驱动发展地,打造出人工智能、生物医药、数字信息等领域的强大产业链,汇聚了一大批具有强大科研能力的创新主体。

“我们注意到,AIGC正迅速掀起一场变革热潮,将重塑生产流程并极大释放生产力,或将引发具有颠覆性的新一轮科技革命。在新技术与产业机会涌现的机遇期,我们在张江‘对话科创’品牌活动基础上发起聚焦AI赋能产业创新的‘AI×科创100’闭门高端研讨系列活动,期望打造一个具有影响力的产学研科创融合平台,深度链接权威科学家与企业家,推动技术和场景的深度融合,促进技术方与产业方更加高效的交流合作。这是张江集团营造科创生态的新举措,以此为始,未来,张江集团将继续以丰富的产业招商、生态营造、科技投资经验,深度链接各方资源,为科学家助威、为企业家助力、为创业者助跑。”

AIGC将加速行业的数字化转型,有望成为科学研究的工具

分享环节,来自清华大学和上海交通大学的两位专家带来了两场主题报告——

图片清华大学人工智能研究院常务副院长 孙茂松

清华大学人工智能研究院常务副院长孙茂松带来了题为《大模型时代AIGC应用创新与挑战之我见》的报告。他首先用了生活中一个非常典型的对话引发出对AIGC的思考。“大模型需要用大数据、大算力来训练。”

“算力,是大模型的基础,没有算力,大模型是无法实现的。过去,业界认为:人有举一反三的能力,机器则是「举万反一」,而ChatGPT的出现,让机器也拥有了举一反三的可能性。”

他指出,AIGC具有很大的创造性,例如相对于人类历史上诞生的诗歌数量,AIGC可以产生更多的可能空间,它同时拥有多样性、个性化等特点。

“由于通用能力非常强,ChatGPT可能会带来数字产业的重新洗牌,显著推动各类技术创新和数字产业拓展,例如推动可交互(聊天)数字人的大发展,进一步丰富元宇宙的技术手段。不过我们也需要认识到,AIGC应该是人类的助手,要挖掘合适的应用场景,发挥它的长处,规避它的短处。”孙茂松院长总结道。

图片上海交通大学人工智能研究院常务副院长 杨小康

上海交通大学人工智能研究院常务副院长杨小康分享了《生成式人工智能》的主题报告。他主要围绕“ChatGPT:生成式语言大模型”和“元宇宙生成式人工智能”这两部分展开分享。
 
“ChatGPT是基于Transformer的语言大模型。跟人的大脑相比,ChatGPT是基于人类反馈的强化学习,和人类知识和行为发育是非常像的。”他指出,从开放的角度来看,人不仅能说话,而且能加速对物理空间的探索,而通用语言大模型作为AI新的里程碑,将对人类进步产生巨大的推动作用。大模型是一种新型生产力,典型应用实例包括New Bing、Microsoft 365 Copilot、Github Copilot等。
 
他认为,生成式AI不仅是AIGC的工具,也有望成为科学研究的工具。“未来,‘物理+数据’联合驱动,‘虚拟+现实’深度融合,生成式AI有望加速元宇宙构建,促进行业的数字化转型。”杨小康教授总结道。

利用AIGC,推动企业向AI 2.0进阶

研讨环节,各位企业嘉宾围绕“如何利用AIGC推动企业向AI 2.0进阶”这一话题展开讨论,包括三个议题:一、结合应用案例,探讨如何利用AIGC在企业中提高生产效率、改善用户体验,进行商业模式创新;二、AIGC技术如何与企业核心业务和战略结合;三、企业AIGC数据战略与数据治理。

图片上海容大董事长 王建兵

上海容大董事长王建兵谈到了数据安全的问题:“我们长期从事金融方面的应用,金融业对于数据安全的要求非常高。我们最大的投入在于把金融机构的海量数据梳理成系统可用的数据,这也是我们目前最大的痛点。ChatGPT的出现能否解决这个痛点,帮助金融机构用户解决客服、营销方面的问题,是我们思考一个的方向。以往,我们在实践中提炼产品,未来也期待拥抱ChatGPT和大模型,在实践中优化调整,总结出对自己、对企业有效的创新方法。

图片Magic Data创始人兼CEO 张晴晴

Magic Data创始人兼CEO张晴晴指出:“数据治理是我们近期和许多企业探讨的一个重要问题。ChatGPT的出现,让大家认为‘对话很重要’,不过我们也知道数据很重要,但对于如何将二者相融合并实现应用落地,大家的概念还比较模糊。有了底座的大模型,模型的泛化能力才得到保障。不过,我认为最重要的还在于解决数据治理问题,而建立标准、实现数据可追溯以及提高知识产权保护,是可以突破的几个点,从而挖掘出更多高价值的数据。大模型的出现,我们看到很多企业在跃跃欲试,我们也期待和大家一起实现生态共建。”

图片盛趣游戏副总裁 王佩雄

盛趣游戏副总裁王佩雄分享,目前,盛趣游戏正在利用AI技术来提升企业内部的研发和运营效率。“AIGC是各个企业都应该积极拥抱的一股新潮流,企业可以结合自己的实际情况,利用AIGC技术率先实现一些应用落地,与此同时,我们也期待政府牵头,把数据建立得更加完善。”

图片阿里云中国区资深技术总监 余勇

阿里云中国区资深技术总监余勇谈到了建立行业标准和规范的问题:“从微观层面来看,标准先行对成熟领域来说是可行的,但对于新兴领域来说并不容易。不过,我们可以通过抓住元宇宙等一个典型的前沿场景,并以此为抓手,带动上下游产业链条的协同发展。总体而言,AIGC对于人类来说,是一种新的沉淀方式和呈现方式,未来,该技术大有可为。

图片小度科技副总裁应用与服务部总经理 钟镭

小度科技副总裁应用与服务部总经理钟镭则分享了小度科技拥抱AIGC的探索实践:“在看到AI的应用潜力后,我们不仅应用AI技术大幅改进我们终端产品的用户体验,还在企业内部做了很多创新应用,在硬件产品工业设计、软件应用和技术架构等各方面全面应用AI辅助提高效率和质量。AIGC可以说是一个新的工业革命,现在技术还处于初期的‘爆发式’增长阶段,我期待在政府和行业伙伴等各方的共同努力下进一步促进该技术的发展。

图片哔哩哔哩人工智能平台部高级技术总监 侯金龙

哔哩哔哩人工智能平台部高级技术总监侯金龙分享了AIGC在B端和C端的两个方向:“AIGC技术在B端应用的确定性是很明显的,例如办公软件对于生产效率的提升是非常大的,我觉得未来AIGC会出现很多类似辅助驾驶这样的B端产品形态;在C端,我们已经看到AIGC在搜索引擎方面的应用。此外,虚拟人也是一个很好的应用场景,而AIGC的应用价值目前还是主要体现在降本增效和提升用户体验方面,非常期待未来有全新的产品形态出现。”

图片Soul执行董事、高级技术副总裁 张高政

Soul技术副总裁张高政介绍,Soul的用户以“Z世代”用户为主。伴随着“Z世代”的成长,社交产品也在随之慢慢发生变化。

“作为一个UGC平台,我们期待通过AIGC这一技术让每个人在平台上的形象更饱满,继而提升用户体验。今年以来,一些垂直性大模型相继出现,我们希望在自研基础上借助这些模型为用户带来更沉浸、更智能、更深度的社交体验,也帮助他们成就更好的自己。当前,AIGC正处于一个不可逆的发展过程,从业人员应该积极拥抱这个技术,我们也会配合监管部门,共同推进这一技术的应用落地。”

图片特赞科技Tezign联合创始人 王喆

特赞科技Tezign联合创始人王喆分享说:“我们已经看到,很多行业都在拥抱AIGC。在特赞内部,已经有15-20%的业务走向AI,为许多快消品客户的实操带来价值,提升客户的经营运转效率。大模型的自然语言交互能力能够快速提升许多企业的运营效率,例如在数字化物流领域,AIGC技术就能进一步提升效率。据内部估算,AIGC的应用至少能够帮助品牌方节省30%的人力成本。

图片七牛云技术副总裁 李杰

七牛云技术副总裁李杰分享了自己看到的AIGC应用现状:“我们看到,AIGC在低精度的模型生成方面(比如游戏角色生成)已经有了一些应用。不过,如果整个场景都让AIGC来生成,还是存在一些难度,因为游戏搭建是一个复杂的工程,对精细化的要求很高。”

七牛云作为国内领先的一站式场景化音视频服务商,目前正在发力数字人应用,为企业的数字化转型提供全新的数字人工具。作为一种高仿真、高沉浸、高交互的新模式,数字人的场景拥有广泛的想象空间,未来七牛云将持续推进数字人相关产品或服务落地,实现数实相融,促进产业转型。

图片视辰信息副总裁 江淑红

视辰信息副总裁江淑红介绍,视+AR是世界人工智能大会WAIC元宇宙空间计算的技术提供商,去年在WAIC2022的三大主会场内和陆家嘴等地标都展示了元宇宙的标杆体验,得到了很多市民和媒体的关注。此外,视+AR也支持文旅故宫AR探索、豫园灯会山海经元宇宙等。

“视+AR是目前国内使用范围最广最大的元宇宙空间计算平台,我们也把AIGC技术用到公司项目的开发周期之中,包括项目流程策划及设计等,提高了工作效率。不过,AIGC只能是完成项目一部分,后面需要设计师进一步优化提升。无论如何,AIGC还是工具,是帮助人的,项目的决定因素还在于人。

图片幻身科技联合创始人 沈朋雁

幻身科技联合创始人沈朋雁则指出,因为VR游戏有很多肢体交互,用户想要完成游戏的设定是有一些门槛的。过去,他们曾通过制作一些教程来帮助用户学习,但效果不佳。随着AIGC技术的发展,如果能够有一个数字人像NPC教练那样去指导用户,对于VR游戏、VR技能培训的推广是非常有效的。

“在实践过程中,我们发现通过AIGC可以很好地提高公司效率和优化产品服务。比如,我们最近计划发布一款新产品,在AIGC的助力下,宣发视频脚本从原本3-4天的准备时间缩短到1天以内,而且效果出来以后,我们都觉得非常惊艳。未来,我们也会继续思考,进一步发挥AIGC技术的创造力,从而创造出更多令人惊叹的作品。

图片火山引擎机器学习平台研发负责人 雷景言

火山引擎机器学习平台研发负责人雷景言介绍,火山引擎现已推出分布式云原生平台、混合云veStack、火山引擎管理驾驶舱Plus、云游戏、创意互动Vlog等不同层面的新品。“我们在内部评估时会对模型做一些训练,进一步提升其性能。目前,我们正在构建一个安全可信的环境,让客户的核心资产和核心数据得到有效的保护。

图片上海市人工智能行业协会政企服务部部长 沈涛

上海市人工智能行业协会政企服务部部长沈涛则介绍了上海市人工智能行业协会的属性:“作为上海市经信委指导下成立的一个人工智能产业创新平台,主要为人工智能企业提供各项配套服务,致力于在上海打造人工智能产业生态。今天,是一个非常好的交流机会,期待未来通过活动建立起更好的交流通道。”

图片浦东软件园党委书记、总经理 俞博文

浦东软件园党委书记、总经理俞博文在听了各位嘉宾的发言后指出:“我们作为园区运营方,希望能够把AIGC、人工智能或元宇宙等新兴技术应用于园区场景或城市场景之中,并产生一些应用落地。希望通过本次的活动,听取各位企业嘉宾的建议,共同为园区数字产业生态打造出谋划策。”

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张江集团招商服务中心副主任管凤华(左)

张江集团招商服务中心主任赵栋(中)

机器之心创始人、CEO赵云峰(右)


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