2月20日发布的联想第三财季（2019年10月-12月）报告显示，联想集团在本财季的营业额和税前利润双双打破纪录，创出历史新高，营业额达到993亿元，税前利润和净利润分别达到27.5亿元和18.2亿元，同比分别增长11.4%和10.9%。
作为联想集团的大本营和智能变革的先锋军，联想中国在第三财季表现亦可圈可点。在中国PC市场持续下滑的背景下，联想中国加速以客户为中心转型升级PC业务模式直接触达客户，营收市场份额达到43.5%，创历史新高；智能物联转型业务中，智慧服务、智能物联产品和智慧行业解决方案三大业务齐头并进，其中新增长引擎智慧服务业务在多个行业实现连续突破，营收突破15亿元，同比增长45.5%。
联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军表示，联想中国发展永不自我设限，在日出东方战略指导下，将围绕“加速”和“生态”两大关键词加快变革，推动 “联想智慧中国”愿景实现。对于应对当前新冠肺炎疫情工作，他说联想中国会坚定信心、迎难而上，坚决打赢这场抗疫战争。
PC中国市场份额创纪录达43.5%，以用户为中心转型助推强势领跑
来自IDC的数据显示，在联想集团第三财季，联想在中国的PC营收市场份额达到43.5%，同比增加0.9个百分点，为第二名至第七名的总和，与主要竞争对手之间的领先优势持续扩大。
在整体PC市场份额创新高的同时，联想在国内的企业大客户PC业务实现新的突破，营收市场份额达到67.3%，教育营收市场份额达到66.3%，双双创出历史新高。而在消费级PC业务方面，营收市场份额达到31.4%，也创下10年来新高。
（在CES 2020上，联想展示的创新产品）市场份额的增长，得益于联想中国以客户为中心转型的加速。刘军表示，在企业大客户领域，针对客户需求的变化推出了整体的智能化解决方案；消费业务把从To B再到To C的业务模式切换到直接To C模式，消费会员目前已经接近1亿，和消费者的互动越来越紧密。
据介绍，在过去3个财季，联想中国PC业务从产品、营销、销售和服务等每个环节，均强化用户体验。比如在产品端不断根据细分人群需求推出领先业内的创新产品；在营销端为会员提供独特产品价值和服务体验，打造千人千面的线下旗舰店；在销售端打造4S场景化体验和全新的零售体系，通过“一店一乐呗”的模式深度贴近用户；在服务端依托智能魔方系统，以400人团队撑起近千万次客户咨询，客户首次解决率94.7%，超过业内90%的平均水平。
有业内人士指出，从此次PC业务再创新高不难看出，联想中国的客户潜力正在加速释放，未来有望推动联想PC产品及其服务业务的进一步快速增长。
智能物联转型加速突破，智慧服务突破多行业营收破15亿元
在以用户为中心转型推动PC业务逆市扩张市场份额的同时，联想中国的智能物联转型三大业务齐头并进，呈现出强劲的高速增长势头。
报告期内，智慧服务在多行业开花取得突破，总营收单季超过15亿元，同比增长45.5%。智能物联产品业务中商用IoT边缘计算解决方案在制造、零售、交通、医疗、军工、能源、娱乐等多个行业落地，中标中国石化、胜利油田等行业标杆客户，并进入《中国物联网产业前景图谱2020》，成功当选工业物联网实践者TOP企业。智慧行业解决方案业务则专注教育领域，智慧教育解决方案非PC销售占比环比实现7倍增长。
作为智慧服务的重头业务之一，联想智慧城市领域取得重大突破。不仅签单厦门智慧政务平台项目，而且助力上饶智慧呼叫城等大项目建设。目前，厦门智慧政务平台已经进入第一阶段，未来将建成综合性便民服务一体化自主智能服务终端。
报告期内，联想智慧服务传统业务IT运维也收获大额订单，连续拿下比亚迪、施耐德、中国移动等行业头部客户。联想将为其提供专业、安全、高效的IT管理运维服务，推动提升智能化水平。
驰援火神山和雷神山医院建设，抗击疫情助力复工复产两手抓
过去一个月，中国遭受了新冠肺炎疫情的冲击。联想第一时间和合作伙伴一起，投入到抗击疫情的战斗，一手抓抗击疫情，一手抓助力复工复产。
据介绍，1月25日和29日，联想宣布向武汉火神山和雷神山医院捐赠所需所有IT设备。截至2月6日，支援两所医院的2712台IT设备（包括PC、服务器、打印机、平板电脑及其他设备）都已经交付使用。2月1日，联想员工自发为湖北捐款78万元，同时联想配捐100万元，用于支持湖北疫情防控。
另据不完全统计，自春节假期起至今，联想共为125个城市的医院（含武汉火神山、雷神山医院）、疾病控制中心、应急指挥中心、公安部门等防疫一线单位派出236名工程师进行现场支援，确保前线医护设备和疫情防控指挥系统的畅通。
一手抓抗击疫情，另一手抓助力复产复工。联想表示，疫情不仅危及人们的生命安全和健康，而且给中国经济和行业带来了冲击，作为中国IT业的领军企业，有责任、有义务帮助企业早日复工复产。
疫情期间，联想专门为中小企业提供了100天无忧办公平台免费服务，并为合作伙伴推出售后服务、延期付款、融资等一系列帮扶政策，帮助复工复产、共渡难关。联想还克服物流等困难，短期内配送万台设备至22个城市超7000位好未来网课老师家中，帮助解决线上授课设备短缺问题。
度过疫情，就是春天。联想认为，新冠肺炎疫情虽然对中国经济产生了较大短期影响，但从长期来看中国经济向上的趋势依然不会改变，也不会动摇中国制造在全球供应链中不可替代的核心地位。同时，也会催生更多的产业增长点，加速智能物联时代红利期的到来。
“以客户为中心的转型将通过进一步创新业务模式、利用新工具等，攀登新的高峰；智能物联转型业务也将以智慧服务、智能物联产品、智慧行业解决方案为重点奋力搏击。”刘军表示，联想中国发展永不自我设限，不断加速转型、构建生态，在“危”中把握“机”，共克时艰，为中国智能变革贡献力量。
