谷歌从未在 I/O 大会上发布新手机,今年是个例外。
今天凌晨大会上,公司发布了 Pixel 家族的两款新机 Pixel 3A 和 3A XL,并表示,这是为了让全球更多人能够接触到最先进的人工智能技术。
作为一名 Pixel 3 XL 手机用户,我迫不及待地看了看硬件配置:
两款手机都有相同的背面指纹识别、1220 万像素单摄像头(前摄像头 800 万像素)以及 OLED 屏幕,尺寸分别为 5.6 寸和 6 寸,电池容量分别为 3000mAh 和 3700mAh,据说可以至少满足「长达 30 小时的使用时间」。两款手机都有黑白粉色三种颜色可选。
在最重要的配置上,Pixel 3a 和 Pixel 3a XL 搭载骁龙 670 处理器,运存 4G,存储容量 64G。
除了吝啬和落后,我想不出其他的词。
处理器比 Pixel 3 系列(骁龙 845)低端、存储容量仅 64G,而且居然是单摄!
价格多少呢?
399 美元和 479 美元(折合人民币 2700/3250 元)。
单从硬件配置上说,这样的价格已经高了,同样的价格已经可以在国内买到很多品牌的骁龙 855 级旗舰机。不过,更为重要的是,这样的配置会影响用户体验,如果你也想像我一样在国内使用它。(后文会提及)
谷歌一直认为,虽然 Pixel 手机永远不是硬件配置最好的那一个,但它总会最先得到官方带来的 AI 新技术应用,如 Duplex(语音)、Night Sight(拍照)等。
确实如此。
今年,谷歌一如既往将最新的 AI 技术成果应用到软件产品矩阵中。
比如,计算机视觉技术方面,最让人尖叫的是将计算机视觉与增强现实结合起来,利用 3D 让搜索体验更逼真:
搜索大白鲨,查看 3D 模式,你可以直接把它拉入现实场景!
如果你正在电商平台购物,思考这双小白鞋怎么搭配才最好,可以把 3D 展示拉入现实场景,看鞋子和自己的衣服是否搭配。
你还可以用 Google Lens 拍摄饭店菜单,然后通过手机镜头+谷歌搜索+大数据的结合,为用户呈现饭店的热门菜式。
在语音技术方面,谷歌在模型压缩方面的研究也有了回报。
现在,谷歌能够把 100GB 的语音识别模型压缩到 0.5GB,可以塞进手机,这样,Google Assistant 能在移动端变得更快。
有多快?
移动端实时识别语音速度提升 10 倍!谷歌工作人员的演示引起了现场观众的阵阵尖叫。
如果开车需要导航,你首先要点开腾讯地图,然后才能呼叫「叮当叮当」,启动语音助手。
但是,通过偏好设置,直接对 Google Assistant 说「Hey Google, let's drive.」你就可以进入谷歌助手驾驶模式。
为用户提供一键快捷的租车服务。
安全和隐私,一直是 AI 关注的对象。
发布会上,因为有了新的联邦学习技术,系统再也不需要将用户的隐私数据上传到云端进行研究。
比如 Gboard 要学习一个新词,在大家都输入以后,Gboard 就会学会这个词,更好地预测你以后要输入的内容。
诸如这样针对小细节的改善还有不少,这也是谷歌手机最大特点之一。
但是,这款所谓平价的谷歌手机可能并不适合中国用户。
一方面,使用起来远不如苹果那样傻(you)瓜(hao);
另一方面,硬件低配和在中国使用需要翻墙,会让基础体验大大折扣。
以笔者手中的 64G 存储容量 Pixel 3XL 为例,列举几个几乎无法忍受的槽点。
首先,为了尽量维持系统运行的流畅,保证不同 App 之间的快速切换,笔者不得不始终维持 50%(以上)存储容量的空出。即便如此,系统仍然经常卡顿、反应很慢。
比如,谷歌拍照的效果确实非常惊艳。但问题在于,当你希望抓拍某个惊艳瞬间时,等 APP 打开时,瞬间早已过去;如果是在停车场支付停车费,APP 反应之慢,足以招致后面车辆鸣喇叭抗议。
这或许与 VPN 有关。但问题是,这是每个中国用户都需要使用的工具。
其次,使用地图导航经常会出现 GPS 信号弱,无法及时更新路线的情况,这意味着地图导航功能几乎废掉。至于从 Google Play 下载软件,也不会保证次次顺畅和成功。
虽然苹果的续航不算怎么样,但谷歌的续航能力更糟。
如果你是一位需要频繁在移动端办公的用户,这意味着电池可能只能支撑大半天而已。尤其是当你手机快没电,但又需要耳机连线远程会议时,你会崩溃:
因为手机只有一个接口,耳机、充电只能择其一。
谷歌特别提醒道,Pixel 3A 将会得到谷歌未来三年内所有新技术升级的保证,但如果基础体验都如此让人失去耐心,再先进的技术又有什么吸引力?
记得一位 AI 创业公司 CTO 听闻笔者意欲购买谷歌手机,曾说了这样一句话,
「英雄留步。」
尽管如此,截至 2018 年底,谷歌已成为美国排名第三的高端智能手机厂商,Pixel 手机、Google Home 等智能硬件营收也有了增长,不过,营收最多的业务仍然是广告。
再炫的技术,也掩饰不了谷歌商业想象力的缺乏。
从技术上说,Google Assistant 比 Alexa、Cortana 更出色,毕竟谷歌是 AI 技术的领导者,这次发布会再次显示了这一点。但是,商业上最成功的语音助手不是 Google Assistant,而是 Alexa。
商业中,技术远不是一切。
贝索斯的策略很明显,尽可能将 Alexa 植入任何可能场景,驱动更多硬件设备,让购物变成随时随地。这些无处不在的购物意愿,又会被导入亚马逊的购物平台,促进业务的增长;
与此同时,Alexa 涉足的多场景又打破了电商平台数据来源的单一性,极大促进了后台底层技术智能化与推荐的精准化。
Alexa 成为连接、沟通亚马逊零售与 IT 两个轮子的核心。
而且,在技术优化方向上,亚马逊也是很有针对性。比如,会针对孩童对设备和软件进行优化,将用户群提前到更小年龄段,进一步增加用户黏性。
随着亚马逊的电商平台越来越成功,越来越多的消费者会直接跳过谷歌,直接问 Alexa、Echo 要东西,对谷歌来说,这意味着什么?单纯磨练技术,会解决这个潜在威胁吗?
所以,有人认为,谷歌早就应该认真对待电子商务。
常规发布了 Android Q ,针对折叠屏手机进行了适配优化
然而,谷歌的商业想象力缺乏还不止于此。
如果大家留意过两个月前的苹果大会,就会发现一个微妙的对比:
谷歌这次发布会没有内容与服务,而苹果的那场发布会完全没有硬件,只有内容与服务。
苹果开始全面推出订阅服务,包括流媒体视频订阅服务 Apple TV+、新闻订阅服务 Apple News+、游戏订阅服务 Apple Arcade。
对于苹果来说,定位高端的苹果硬件销量不及预期(高端消费者群体毕竟比不了大众消费者),最终导致公司寄希望于不断增长的服务部门来弥补收入损失。
其实,苹果早就在几年前开始努力推进营收多元化。
除了智能手表等新硬件外,更大力发展新的营收增长点——服务业务营收。去年服务业务营收增长 33%,达到近 400 亿美元,为苹果带来了近 15% 的营收。
在此之前,苹果已经推出了流媒体音频服务,如今拉紧好莱坞的手对原创视频内容下重注。
这块市场非常大。目前超过三分之二(69%)的美国家庭拥有视频流媒体订阅服务,而为传统电视机付费的家庭只有 65%,这也是流媒体服务首次在美国超过传统电视业务。
在流媒体市场中,苹果的服务业务拥有数百万内置潜在用户,无疑为其提供了一个有价值的起点。一些分析人士甚至认为,苹果的用户数可能会增长到 1 亿。
亚马逊更不用说。
成为 Prime 会员,即可免费、无限量享受所有授权、原创内容。更让人惊讶的是,这座互联网公司居然拿了三座奥斯卡。
不妨想一想,如果可以享受运费减免、并免费享受流媒体服务,多少消费者会乐于呆在亚马逊生态中,买更多的东西和服务。
谷歌并非没有先天优势,手握安卓和最大的视频服务网站 Youtube,但在内容上动作之少,实在令人惊讶。可能谷歌未曾想清楚:
优质内容的订阅收入,足以压倒广告收入。
在 Google AI 支持下,新推出的硬件 Nest Hub Max 能根据不同用户的声音和面孔进行识别,从而显示为不同用户而定制相关信息。
不过,虽然没有商品(电商)、内容黏住用户,好在谷歌想到了云游戏。
3 月,Google 在 GDC 游戏开发者大会上公布了名为「Stadia」的全新游戏平台。
据说,游戏玩家可以通过这一新平台在台式机、笔记本电脑、电视、平板和智能手机上玩流媒体游戏,除控制器以外无需游戏机硬件。用户可以在五秒内即时访问游戏,无需下载或加载时间。
谷歌宣布在公司内部建立 Stadia 游戏和娱乐部门,该部门将专门为流媒体平台创建游戏。
消息一出,也推动了游戏行业相关股票大幅波动。不少人翘首以盼凌晨的 I/O 大会透露更多 Stadia 具体细节,然而,消息为零。
几乎与谷歌同时,苹果也正式通过游戏订阅服务 Apple Arcade 布局云游戏市场,并表示将于今年秋季在 150 多个国家上线。
云游戏,至此成为技术竞争迁移到云端的最新例证。
2010 年,一款叫做 OnLive 的服务平台宣称将让游戏玩家不再需要负担昂贵的硬件,但它并没有成功。
不过今非昔比。
亚马逊等大型云服务商进一步降低了云计算的成本。这将使这个已然巨大的生意进一步扩大。
《巴伦》曾报道,荷兰数据研究机构 NewZoo 曾估计,个人电脑及 Xbox One、PlayStation4(PS4)等游戏机创造的游戏收入在 2018 年预计能打到 675 亿美元收入,这一数字比全球电影票房还要高 250 亿美元左右,而移动游戏收入将超过个人电脑和主机游戏之和。
不过,和所有内容创作一样,只有原创、独家的内容才能促使游戏玩家来到你的平台上。基于之前内容服务上的表现,加之社交基因的缺乏,谷歌能否赢得云游戏一战,颇值得忧虑。
据报道,目前,《刺客信条》(Assassin's Creed)的制作商法国育碧娱乐(Ubisoft Entertainment,UBSFY)是唯一愿意公开支持 Stadia 的出版商。
而且,除了苹果和亚马逊,谷歌还要面对早有积累、也是胜算最大的微软。