中国的SaaS,真是让人又爱又恨。风口从2015年开始兴起,但也一直止于风口。
人人都谈在产业互联网,第一步便是企业的数字化和信息化,这离不开各种应用级软件的助力,而云上的软件即服务(SaaS),凭借其轻量化和高效性将本地管理软件从繁冗的身躯中释放出来,彰显新生代的优越性。
从一级市场来看,在企业服务领域,上云是大势所趋,每天涌入的玩家不胜枚举。但它同时也是唯一一个新生公司数量高速增长,但融资金额增速却缓于公司增长数量的新经济领域,也就是说,这是一个融钱能力弱、不被资本看好的行业。
究其原因还在于中国SaaS企业服务市场收入体量小,增长慢。据统计报告显示,中国SaaS市场成熟度远低于美国市场,时间差超过5年以上。
“在企业服务领域,把营收从一千万做到三千万,从三千万到一亿,都是非常艰难的跨越。如果能做到一亿,已经是非常好的体量。但对应地,对于一家社区团购公司而言,半年时间,月均GMV轻轻松松松从两千万增长到一亿。”一位面向工厂提供客户管理系统的厂商说道。
此外,中国SaaS市场的估值体系相对美国尤其偏低。
有投资人表示,“在国内,如果有一家年销售额600万人民币的SaaS公司,只拿到5000-6000万人民币的估值,创始人估计得疯,但事实就是如此。美国的SaaS公司们,从A,B,C轮,到上市公司,几乎都符合8-10倍PS这个倍数关系。”
互联网追求“短平快”,toB服务讲究“细水长流”,两类模式在中国市场遭遇了冰火两重天的境遇。
而在云计算排头兵的眼里,对于中国的SaaS市场也呈现出截然不同的态度。
根据最新数据统计显示,亚马逊、微软和谷歌先后位列于全球市场份额的“三驾马车”。在亚太市场,则是阿里云领先,亚马逊和微软位列其后。但值得注意的是,一般报告里谈到的“云计算市场份额” 通常默认为“Iaas份额”,即云计算架构的最底层,基础设施服务。不包含PaaS和SaaS。
“阿里云自己不做SaaS,让合作伙伴来做”,在今年的阿里云技术峰会上,张剑锋旗帜鲜明地表示,“选择‘被集成’”。这与SaaS层过于业务线分散和冗余不无道理。
但同时值得注意的是,SaaS同时也是在产业互联网领域能够深入对接到的客户与消费者为数不多的路径之一。
当然,阿里很有可能是把“钉钉”给忘了。“阿里对钉钉的投入不设上限”,阿里巴巴首席战略官曾鸣曾在接受采访中表示,而协同办公软件正是SaaS领域的三大代表性产品之一。
“在中国落地一个Dynamics 365的SaaS数据中心,已经不是钱的问题,这表明微软服务中国的决心和投入”,在微软云入华五周年之际,微软全球黑带专家MichaelJiang亮出立场。
5月,微软将正式把明星产品——包含了CRM(客户关系管理软件)、ERP(企业资源计划软件)的Dynamics 365带进中国市场,同时将其和协同办公软件Office 365和公有云Azure的数据、代码和部署一并打通,进一步巩固微软云在中国以Azure为基础,重推SaaS企业服务的业务模型。