1月8日,一年一度的消费者电子展(CES)在美国拉斯维加斯开幕。AI 作为今年 CES 的重头戏,虽然已经不是最新话题,但仍讨论度十足。
而主办方一谈到 AI,首先讲到的便是语音,尤其是人气不减反增的语音助理。
说到语音助理,我们就带领大家去看看今年 CES 上,谷歌、亚马逊和苹果三巨头,是怎么互相叫板的,可谓是火药味十足。
/ Google Assistant /
今年,Google 的展位从去年的 6000 平方英尺增加到了 18000 平方英尺,并且打造了一个如迪士尼般梦幻的展区来展示 Google Assistant 在日常生活中的使用场景,参观者可以坐着“过山车”,身临其境地感受语音对话的世界。
根据 Google 发布会的 CES 2019 参展信息,在刚刚结束的 2018 年中,Google Assistant 全球活跃用户增加了 4 倍;同时,Google 预测,截止到本月底,Google Assistant 的设备量将增长到 10 亿台——在去年 5 月的 Google I/O 大会上,这一数字还只有 5 亿台。
这一成绩与去年推出的带屏智能音箱 Google Home Hub 强劲的市场表现有着密不可分的关系,根据 Google 公布的最新数据,在刚刚结束的假期销售季中,Google 新出的带屏智能音箱 Google Home Hub 实现了数百万的销量,创下了 made by Google 的销售记录。
在合作生态方面,Google Assistant 已经与超过 1600 个品牌联合推出了 10000 多款智能家居设备,支持 Google Assistant 的设备量在过去一年中增加了 600%。
另外,Google Assistant 新推出的“翻译模式”也非常引人注目,可以翻译 27 种不同语言的对话。
在出行功能上,Google Assistant 引入到了 iOS 和 Android 上的谷歌地图,此外还支持办理航班值机和预定酒店等新功能。
/ Alexa /
相比 Google,Amazon Alexa 就相对“低调”了很多,主要活跃在 Bose、Lenovo、Sony、LG、拜腾(BYTON )等各个合作伙伴的展台上,“Works with Alexa” 依然会是今年 CES 现场一个很重要的标志。
有意思的是,不久前,亚马逊设备部门高级副总裁戴夫·利普(Dave Limp)在接受媒体采访时,也公布了 Alexa 的最新数据:
“迄今为止,售出的预装了 Alexa 的智能设备数量已经超过了 1 个亿。”
与 Siri、Google Assistant 这些捆绑着手机系统的语音助手相比,Alexa 的这 1 亿数量并不大,但另一方面,Alexa 拥有的设备与 Siri 等语音助手并不是一个维度的产品。
采访中,戴夫·利普强调,这是消费者主动选择 Alexa 产品的结果,而不仅仅只是接受默认的预装应用。
最新数据显示:目前已经有超过 150 种产品预装了 Alexa,逾 4500 家不同制造商生产的超过 28000 种智能家居设备与 Alexa 合作,Alexa 的技能数量已经超过 70000 种。
/ Apple 没来?/
苹果对这种大型展会一向是没什么兴趣,毕竟苹果完全不需要这样去蹭热度,自己单开一场发布会,获得的关注要比 CES 还要高。但这并不表示本届 CES 中,我们看不到苹果元素,只是苹果的参与方式比较“特别”。
苹果在 CES 2019 会展中心附近打了一个巨幅广告,内容十分简单明了:“What happens on your iPhone, stays on your iPhone.”
这句话的大意就是“在 iPhone 上发生的事,就让它留在 iPhone 上”,其实这句话源于当地的谚语“What Happens in Vegas, Stays in Vegas.” (在拉斯维加斯发生的事,就让它留在拉斯维加斯)。
苹果的这则广告,显然就是在对亚马逊与 Google 的嘲讽,这两家公司都曾爆出过隐私泄露的漏洞。苹果这是在表明自家的 iPhone 手机有着良好的隐私保护性,不会泄露用户的任何私密信息。
另外,这幅黑底白字巨大广告牌就位于谷歌展台不远处的上方,印着“Hey Google”广告的电车也会从这个广告牌下经过,也是很尴尬了。
毫无疑问,今年 CES,Google Assistant、Alexa 等语音助手依旧是 AI 领域的亮点,连没有参展的苹果也来通过打广告“搞事情”。
CES主办方美国消费技术协会(CTA)市场调研执行长Lesley Rohrbaugh表示:“语音很快的就成为了装置的入口。我们肯定会看到消费者的使用行为,会转向声控。”