撰文 | 高静宜
编辑 | 藤子
8 月 24 日，出门问问 Tichome 问问音箱 2017 新品发布会在北京正式举行。事实上，这并非问问音箱的首次亮相。经历前期的市场调研和技术可行分析后，出门问问于 2016 年底正式成立音箱项目。在今年 4 月的问问虚拟个人助理发布会上，智能音箱 Tichome 产品首次进入大众视野，正式开启内测环节。不过，由于场地网络条件的原因，当时现场演示的效果并不理想。这次，李志飞携 Tichome 音箱卷土重来，并放言道：「Tichome 是目前中国市场上最好的智能音箱。」
李志飞讲述出门问问对智能音箱的探索历程
2011 年亚马逊着手打造音箱项目之时，李志飞正在硅谷进行学术研究，还无法预见亚马逊 Echo 能在进入市场的两年后创造出千万台销量的创举。2012 年，李志飞回国创业，经历了技术积累和产品形态摸索的初始阶段后，于 2015 年开始着手打造问问手表 Ticwatch，后续推出问问魔镜 Ticmirror 等系列产品。在智能交互道路上的探索与市场潮流的影响下，李志飞逐渐发现，智能音箱对于改变下一代交互方式拥有巨大的势能。
然而，中国的人工智能市场从不缺乏竞争。今年的 5 月，Rokid 推出第二代智能音箱「若琪·月石」；在 6 月的 CES Asia 上，京东发布第二代叮咚音箱产品；6 月 20 日，喜马拉雅 FM 发布小雅音箱；7 月 5 日，阿里巴巴推出智能音箱天猫精灵 X1；7 月 26 日，小米推出小米 AI 音箱。不觉间，中国的「百箱大战」已然拉开了序幕，用李志飞自己的话形容，出门问问在智能音箱的道路上是「起了个大早，赶了个晚集。」
面对这样的形势，李志飞表示，智能音箱还处于初期发展阶段，虽然目前国内智能音箱的市场中玩家众多，但是真正实现大规模量产的还属于凤毛麟角。另外，人工智能是一个「慢功夫」，智能音箱的背后涉及远场语音交互、软硬件结合以及渠道和内容生态的协同等一系列问题。李志飞认为，在这个时间点上发布智能音箱并不会对出门问问产生被动的影响。
李志飞解释智能音箱市场仍处在初期发展阶段
那么，相较于其他竞品，问问音箱 Tichome 有什么优势呢？在现场，这款音箱的研发人员分别从智能、设计、音质、内容服务及智能家居五个方面进行了讲解和演示。
首先在智能方面，智能音箱实现语音交互的背后涉及远场唤醒、语音识别、语音理解、垂直搜索、语音合成等一系列技术流程。针对语音交互体验，问问设置了一套语音交互综合指标，从唤醒距离、端到端的响应速度、识别准确率、对话技能覆盖性及多轮对话的话题深度五个维度，追求远、快、准、全、深。
出门问问制定的语音交互综合指标
根据上述指标，出门问问与竞品做了测试与评比，结果如下：
综合测评结果
软件算法是在智能音箱研发的壁垒之一，出门问问在 Tichome 音箱的技术上全部采取自主研发。在会后的群访环节，李志飞透露，团队之前在对数据积累以及语音识别算法的优化在这里提供了至关重要的作用。
在现场的演示环节，问问音箱的唤醒距离可以达到 8 至 9 米，超出官方给出的 5 米；端到端的响应速度在 90% 的情况下小于 1.5 秒，内部测评结果约为 2.4 秒；能够完成查询天气、控制智能家居等任务，识别准确率在 97% 以上；拥有 48 个对话技能，多轮对话提供个性化服务；能够应对用户的深度提问，可以正确回答出明星复杂的家庭关系。值得一提的是，现场还测试了音箱的声纹识别功能，可以针对不同用户的留言完成对应的提醒。不过，这一部分现场演示环节的成功率并非百分之百，对此，李志飞表示，声纹识别目前还处于早期研发阶段，他预测一年以后生物识别技术将走向成熟。
在外观设计上，这款音箱追求自然的形态，曾获 2017 德国红点概念设计大奖。主体采用羊毛材料，底部使用枫木。李志飞透露，木料部分在音箱的成本方面占据很大比例。目前，问问音箱在颜色上有太空黑、火星红、星云绿、月球灰四种选择。
四款 Tichome 智能音箱
在音质上，出门问问从结构设计、器件选型、用料选材和调音四方面入手，并在现场展示 15 台问问音箱演奏交响乐的视频，效果非常震撼。在内容及服务上，出门问问具备 40 余种功能，可以完成音乐电台、新闻资讯、生活服务、智能家居、时间管理、实用工具六大核心场景的应用。出门问问与 QQ 音乐及腾讯云小微展开深度对接，并与喜马拉雅、考拉 FM 等电台播客展开合作，能为用户提供千万级曲库及海量电台。此外，用户还可以通过发问 Tichome 音箱掌握最新的天气情况及新闻等资讯，搜索周边场所及出行信息，设置闹钟进行时间管理，开启备忘录设置提醒功能等。
出门问问产品副总裁林宜立介绍智能音箱 Tichome 功能
目前，出门问问已经与超过 300 种智能家居产品展开合作，可通过语音完成智能操控，还能实现出门问问系列智能硬件的全场景联动。在发布会后的群访环节，李志飞透露，跨平台的场景联动本质上是一个生态系统的问题。对此，出门问问在技术打通的前提下，将寻找更多的用户，并尝试探索更多跨场景联动的落地场景，未来也有意向为其他致力于加入智能家居生态系统的企业提供技术支持。
